- Совместно с заведующим подстанцией организует работу подстанции скорой медицинской помощи, ее филиалов и пунктов скорой медицинской помощи по своевременному и качественному оказанию скорой медицинской помощи пациентам в ее экстренной и неотложной формах;
- Совместно с заведующим подстанцией организует документооборот в структурном подразделении медицинской организации согласно утвержденных в учреждении правил ведения документооборота;
- По распоряжению заведующего своевременно и по существу проводит разбор жалоб и обращений граждан на работу сотрудников подразделения с представлением заведующему подстанцией результатов разбора с выводами и предложениями, с подтверждающими документами и т.д.