Прием звонков;консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону);предоставление путеводителей, каталогов, карт;изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента;взаимодействие с менеджерами из туроператоров;оформление договора с клиентом.