Контроль выполнения плановых целей и деятельности специалистов.
Определение плановых целей и задач подразделения и отдельных специалистов.
Определение ресурсов, необходимых для реализации социального обслуживания, ответственных исполнителей.
Определение объема работы сотрудников подразделения и распределение заданий между ними.
Содействие в предоставлении медицинской, психологической, социальной помощи гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, не относящемся к социальным услугам (социальное сопровождение).