Вакансия компании: ООО "Картпэй" Дружная команда IT-компании Картпэй ищет менеджера по сопровождению клиентов (без продаж). Наши клиенты - это предприниматели, торговые компании и сети по всей России. Обязанности: выполнять входящие от менеджеров по продажам заявки по регистрации клиентов на эквайринг (отправка документов в банк), на открытие расчетных счетов (отправка документов в банк), на подключение к СБП, заполнение заявлений по регистрации клиентов в различных сервисах. Доведение выполнение заявок на подключение до конца; сбор необходимых документов от клиентов для регистрации их оборудования в банках и подключения клиентов к различным сервисам; ведение и актуализация базы клиентов, мониторинг за статусами подключенных у клиентов сервисов и партнерских продуктов для последующего продления и переподключения; выставление счетов текущим клиентам для продления сервисов (абонентская плата); регулярно обучаться, повышая свой уровень знаний; вести сделки в CRM, заполнять отчеты, оформлять счета и первичные документы по обрабатываемым заявкам. подготовка ежемесячных отчетов для получения агентских вознаграждений от партнеров Требования: Опыт работы в корпоративном сегменте не менее 1 года (не обязательно); Аккуратность, внимательность и ответственность; Желание слышать от клиентов Спасибо за выполненную работу и получать хорошие отзывы; Желание работать в команде, являясь ее ценной частью и помогая коллегам в работе; Желание тратить время на обучение, для поддержания требуемого уровня компетенции. Условия: оклад от 45000 (по договоренности) Комфортный офис в бизнес-центре 3000 Обучение в процессе работы Оформление ТК РФ График работы, 5/2, с 9-00 до 18-00ч или с 11-00 до 20-00ч. |